Viac dát, viac možností, menej počítania. O2 prichádza s paušálom O2 Maxx za 20 eur mesačne

Ak má dnes nejaká technológia medzi mladými status GOAT – teda „greatest of all time“ – je to smartfón. Majú v ňom komunikáciu, zábavu, školu aj každodenný život a chcú z neho vyťažiť maximum. O2 od 1. septembra prináša O2 Maxx – nový program vytvorený v spolupráci so združením CKM SYTS podľa toho, ako mladí ľudia a učitelia skutočne využívajú mobilné služby. Zároveň zvýhodňuje svoje O2 Paušály a O2 Junior pre držiteľov ISIC, EURO<26 a ITIC.

Tip redakcie: Prémiové výživové doplnky pre vaše zdravie – Advance Nutraceutics

O2 Maxx ponúka držiteľom ISIC, EURO<26 a ITIC za 20 eur mesačne 100 GB dát plnou rýchlosťou, pričom nespotrebované dáta si môžu preniesť do ďalšieho obdobia. Súčasťou programu sú aj neobmedzené volania a správy, ako aj digitálne predplatné na 12 mesiacov, akým je napríkladNetflix, Voyo, HBO Max, O2 TV, Refresher a ďalšie. O2 tak prináša program, ktorý má dostatok dát na každodenné používanie a zároveň rezervu na služby, ktoré sú čoraz náročnejšie na objem dát.

Paušál postavený na reálnych potrebách

Podoba O2 Maxx nevznikala iba od stola. O2 ho spolu s CKM SYTS pripravovalo na základe dát o tom, ako mladí ľudia a učitelia používajú mobilné služby, čo od nich očakávajú a ktoré benefity sú pre nich najdôležitejšie. Kvantitatívny prieskum medzi približne 1 600 respondentmi doplnili hĺbkové rozhovory so študentmi a učiteľmi a analýza dát CKM SYTS.

Z prieskumu vyplynulo, že medzi najdôležitejšie prvky paušálu patria možnosť prenášať nespotrebované dáta, kvalitné pokrytie, EÚ roaming a predplatné digitálnych služieb. Učitelia predstavujú pestrejšiu skupinu – časť z nich preferuje viac dát, iní viac volaní či nižšiu cenu. Ukázalo sa tiež, že pri výučbe si učitelia často pomáhajú vlastnými mobilnými dátami cez hotspot. Zaujímavým zistením bolo, že zľava na zariadenie nepatrí medzi hlavné očakávania mladých. Jedným z dôvodov môže byť aj to, že telefóny často získavajú od rodičov alebo ich dedia. O2 preto pri novom programe sústredilo pozornosť najmä na služby, ktoré využívajú každý deň – dáta, komunikáciu a digitálny obsah.

Keď si paušál vyberajú sami, chcú vedieť, čo dostanú

O svojom programe rozhoduje viac ako polovica držiteľov ISIC a viac ako tri štvrtiny držiteľov EURO<26. Keď si paušál vyberajú sami, chcú mať jasno v tom, čo za svoje peniaze dostanú. Mladí pritom nemíňajú dáta rovnako. Približne každý siedmy držiteľ ISIC a takmer každý piaty držiteľ EURO<26 už dnes využíva viac ako 50 GB mesačne. O2 preto nechce ponuku nastavovať len podľa dnešnej spotreby, ale spolu s CKM plánuje ďalej monitorovať, ako sa potreby tejto cieľovej skupiny vyvíjajú. „O2 Maxx sme od začiatku nastavovali podľa toho, čo mladí ľudia a učitelia od mobilných služieb očakávajú. Nechceme však zostať iba pri tom. Spolu s CKM budeme ďalej sledovať, ako sa ich potreby a spôsob využívania mobilných služieb menia. Ak ďalší výskum ukáže, že im v ponuke niečo chýba alebo by niečo potrebovali inak, chceme na tieto zistenia reagovať a ponuku ďalej rozvíjať,“ hovorí Lukáš Baťo, Product owner pre mobilné služby O2.

Paušál pripravený na budúcnosť

Základ O2 Maxx tvorí 100 GB dát plnou rýchlosťou, pričom nespotrebované dáta sa prenášajú do ďalšieho mesiaca. Súčasťou programu sú neobmedzené volania na Slovensku aj do EÚ, neobmedzené SMS a MMS a predplatné na 12 mesiacov z ponuky digitálnych služieb. Zákazníci si môžu vybrať napríklad Netflix, Voyo, HBO Max, O2 TV, Refresher a ďalšie. „O2 Maxx sme nastavili tak, aby zákazníkom poskytol dostatok dát na každodenné používanie aj rezervu do budúcnosti. Video, streaming, sociálne siete či nové aplikácie sú dátovo čoraz náročnejšie, preto 100 GB vnímame ako objem, ktorý im dá slobodu využívať mobilné služby bez zbytočného stráženia spotreby. Mladým ľuďom tak dávame do rúk nástroj, s ktorým vedia zúročiť vo svoj prospech všetky výhody digitálneho sveta na maximum,“ dodáva Lukáš Baťo, Product owner pre mobilné služby O2.

O2 Maxx je možné pridať aj do O2 Spolu. Každý člen skupiny tak môže využiť 1 GB dát na 24 hodín v roamingu Zóny 2 zadarmo. V závislosti od úrovne O2 Spolu skupiny môžu zákazníci zároveň získať odmenu až 10 eur mesačne, ktorú je možné vyplatiť na účet alebo využiť napríklad na nákup príslušenstva. Zákazníkov O2 Maxx navyše priamo v O2 aplikácii pravidelne čakajú atraktívne O2 Prekvapenia.

Partnerstvo s CKM

O2 Maxx je prvým výsledkom partnerstva O2 a CKM SYTS. CKM sa do jeho vývoja zapojilo od začiatku – prinieslo dáta aj skúsenosti s tým, čo študenti, mladí ľudia a učitelia riešia v každodennom živote. CKM na Slovensku zastrešuje ISIC, ITIC a EURO<26, ktoré spolu využíva viac ako 300-tisíc aktívnych držiteľov. Kým v minulosti bolo dôležité vybudovať čo najširšiu ponuku výhod, dnes sa CKM sústreďuje najmä na ich kvalitu a reálne využitie. Ich cieľom nie je mať čo najväčší počet partnerov, ale prinášať služby a benefity, ktoré držiteľom skutočne pomáhajú v každodennom živote – znižovať výdavky, cestovať, vzdelávať sa, športovať, venovať sa kultúre či využívať dostupnejšie technológie a služby. „Chceme, aby bol preukaz pre študenta, učiteľa či mladého človeka praktickým pomocníkom, nie iba kartou v peňaženke alebo aplikácii. Jeho hodnota sa ukazuje v každodenných situáciách – keď zjednoduší cestovanie, zlacní mobilnú komunikáciu alebo sprístupní vzdelávanie, kultúru či šport. Technológie a mobilné služby sú dnes prirodzenou súčasťou života mladých, preto nám partnerstvo s mobilným operátorom dáva veľký zmysel. V O2 sme našli partnera, s ktorým sme dokázali tieto potreby pretaviť do konkrétnej ponuky pre mladú generáciu a učiteľov na Slovensku,“ približuje Michal Bučko, prezident CKM SYTS.

Viac výhod aj v ďalších O2 programoch

O2 od septembra upravuje aj ďalšie ponuky pre držiteľov preukazov ISIC, EURO<26 a ITIC. Program O2 Junior v cene 10,25 € mesačne zvyšuje objem dát zo 4 na 10 GB a počet čísel s neobmedzeným volaním do všetkých sietí z troch až na päť. Deťom tak prináša viac priestoru na každodenné používanie, pričom rodičom zostáva kontrola nad tým, ako službu využívajú.

O2 zároveň zohľadňuje aj rôznorodé potreby učiteľov. Kým O2 Maxx je nastavený tak, aby vyhovoval veľkej časti mladých zákazníkov, učitelia môžu preferovať iné benefity – napríklad prístup k spravodajským portálom, cashback či zľavy na zariadenia. Držitelia ITIC preto môžu spolu s držiteľmi ISIC a EURO<26 využívať aj zvýhodnené O2 Paušály so zľavou 4 eurá mesačne na Základný paušál, 5 eur na Pohodový a 6 eur na Bezstarostný paušál.