Letáky sú u zákazníkov stále úspešné, bez ohľadu na vekovú skupinu!
Čudujete sa niekedy prečo máte poštovú schránku plnú letákov? Je to z toho dôvodu, že letáky na zákazníkov skutočne fungujú. Väčšina ľudí ich využíva na hľadanie zliav, inšpiratívne čítanie a zopár ocení i štýl a grafické spracovanie letáku.
Tip redakcie: Domáce spotrebiče so zľavami a dopravou zadarmo
U našich susedov sa uskutočnil medzi zákazníkmi obchodných reťazcov dotazník s cieľom zistiť, ako ľudia letáky vnímajú, prečo si ich prehliadajú a čo v nich hľadajú. Z odpovedí sa zistilo, že letáky sleduje aspoň niekedy až 92 % opýtaných, pričom 68 % v nich vyhľadáva zľavy a nízke ceny, 35 % lákajú zaujímavosti a 23 % hľadá inšpiráciu pre nakúpenie niečoho do domácnosti. Ďalšou zaujímavosťou je, že až u 17 % respondentov tvorí polovica nákupu práve tovar z letáku. Až u 20 % ľudí tvorí štvrtina alebo polovica nákupu tovaru z letáku a 54 % respondentov nakúpi zopár propagovaných produktov.
Do budúcnosti na mieru
Z dotazníka vyplynulo, že dôchodcovia majú na letáky iné požiadavky ako väčšina zákazníkov. Drvivá väčšina dôchodcov vyžaduje zľavy na základné potraviny a netúži toľko po novinkách alebo širokej ponuke.
Leták ako vhodná forma marketingovej komunikácie
Rovnako dôležitá je aj forma letákov. Oceňujú jednoduchý a prehľadný štýl s menej produktmi na strane a s dobre čitateľnými textami. Príkladom môže byť leták Jysk na letakomate, ktorý tieto podmienky spĺňa.
Rodičia hľadajú kvalitu
Štýl letáku je taktiež dôležitý i pre ostatných zákazníkov. Zo všetkých ľudí, pre ktorých sú dizajn a štýl letáku dôležité, ich 71 % nakupuje pre rodinu. Dizajn a štýl majú totiž za úlohu pôsobiť na emócie a zdá sa, že ľudia s rodinou sú k emocionálnym podnetom vnímavejší. Tu môže byť dobrým príkladom leták od Merkury Market na letakomate.
Pre zákazníka je taktiež dôležitá kvalita propagovaných produktov. Takmer dve tretiny z nich by v letákoch ocenila ponuku vysokokvalitných produktov, hoci ich zľava by bola nižšia a cena vyššia ako u priemerných produktov. Iba 17 % by väčšiu ponuku kvalitnejších produktoch v letákoch neocenilo.
Výhodná ponuka = použite leták
Ako môžeme z vyššie uvedených riadkov vyčítať, letáky sú stále dôležitou súčasťou marketingových kampaní predajcov. Inými slovami, pokiaľ je ponuka výhodná, letáky sú dobrý spôsob, ako dostať túto ponuku medzi ľudí.