Samsung ponúka ku QLED televízorom zdarma prémiový servis vrátane dovozu a inštalácie

Spoločnosť Samsung predstavila špeciálnu servisnú službu Moja QLED TV, ktorá majiteľom prémiového radu televízorov QLED prináša úplne zdarma dovoz a inštaláciu, prvotriedny servis a online asistenčnú službu Live Assistant.

Profesionálna doprava a inštalácia zdarma

Tip redakcie: Televízory, prehrávače, HiFi a reproduktory na jednom mieste za akciové ceny

Pri zakúpení televízora QLED v značkovej predajni Samsung alebo na oficiálnom e-shope si je možné cez predajcu alebo infolinku Moja QLED (800 72 67 86) objednať jeho bezplatnú inštaláciu. Technik si s novým majiteľom dohodne čas inštalácie, vyzdvihne televízor u predajcu, dopraví ho na danú adresu a nainštaluje na zvolené miesto (stenu, stolík, stojan…). Následne technik QLED TV zapojí, nainštaluje všetko potrebné podľa preferencií nového majiteľa a ukáže mu samotné ovládanie televízora. V prípade záujmu technik odvezie starý televízor na ekologickú likvidáciu. *

Oprava do 48 hodín alebo náhradný TV

S prémiovým servisom Moja QLED TV odpadá zložitá doprava televízoru do servisu a dlhé čakanie než bude oprava vybavená. Majiteľ QLED TV, ktorá bola zakúpená v Českej republike a na Slovensku, môže využiť možnosť, kedy technik spoločnosti Samsung príde opraviť QLED TV priamo k nemu domov. V prípade, že opravu nie je možné urobiť priamo na mieste a mala by trvať dlhšie než 48 hodín, bude majiteľovi po dobu opravy bezplatne poskytnutý náhradný QLED televízor. **

Prémiová infolinka

V prípade potreby rady s nastavením či technickým problémom sa môžu zákazníci obracať na špeciálnu infolinku 800 72 67 86*** alebo využiť novú interaktívnu službu Live Assistant. Jej prostredníctvom zákazníkom pomôžu vyškolení asistenti inovatívnou a zábavnou formou v rámci interaktívneho videochatu. Ďalšie informácie sú k dispozícii na samsung.live-assistant.sk.

* Služba Moja QLED Inštalácia platí pre zariadenia zakúpené koncovým zákazníkom v oficiálnej distribučnej sieti Českej a Slovenskej republiky (zastúpenou Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) v značkových predajniach Samsung alebo na oficiálnom e-shope Samsung www.obchod-samsung.sk

** Doba opravy sa počíta od nasledujúceho pracovného dňa od majiteľom nahlásenej žiadosti o servis na vyhradenej infolinke (800 72 67 86). Služba Moja QLED Prioritný Servis platí pre zariadenia zakúpené koncovým zákazníkom v oficiálnej distribučnej sieti Českej a Slovenskej republiky (zastúpenou Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.)

*** Služba Moja QLED Infolinka platí pre zariadenia zakúpené koncovým zákazníkom v oficiálnej distribučnej sieti  Českej a Slovenskej republiky (zastúpenou Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.)

O spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inšpiruje svet a tvorí budúcnosť svojimi transformačnými myšlienkami a technológiami. Spoločnosť novo definuje svet televízorov, smartfónov, tabletov, nositeľných inteligentných zariadení a digitálnych spotrebičov, sieťových a pamäťových prvkov, LSI systémov, polovodičov a LED displejov. Pre najnovšie informácie navštívte Samsung Newsroom na adrese: http://news.samsung.com.